In Amsterdam en op Schiphol Airport zoeken we...
Customer Service & Sales Agents (Fulltime)
Op zoek naar een leuke, dynamische baan in een internationale omgeving? Hop on board bij Enterprise Car Sharing & Rental, het grootste autodeel- en verhuurbedrijf ter wereld! Door onze auto’s te delen met zoveel mogelijk klanten, dragen we bij aan een wereld met minder parkeerplekken en daarmee meer ruimte om te leven. Onze roots gaan terug naar het familiebedrijf in Amerika, opgericht in 1957; in Nederland hebben we onze deuren als franchise geopend in 2013 en inmiddels hebben we 4 locaties.
Voor onze locaties bij Amsterdam Centraal Station en op Schiphol Airport zijn we op zoek naar fulltime Customer Service & Sales Agents om ons team te versterken.
Wat ga je doen als Customer Service & Sales Agent?
• Klanten een uitstekende, onderscheidende ervaring bieden. Hun ervaring begint bij JOU: jij vertegenwoordigt Enterprise als het eerste punt van contact via telefoon, e-mail en face-to-face
• Vriendelijke en efficiënte klantenservice bieden bij het verhuren en terugbrengen; het behandelen en oplossen van alle vragen, opmerkingen en klachten volgens onze richtlijnen
• Het huurproces faciliteren: je verifieert alle bestuurdersinformatie, linkt de boeking aan een auto binnen de geboekte categorie, helpt de klant met eventuele aanvullende verzoeken en creëert het huurcontract
We zijn op zoek naar collega’s die:
• Vloeiend Engels spreken (Nederlands is een plus)
• Houden van een internationale werkomgeving
• Beschikbaar zijn in het weekend en bereid zijn om flexibele shifts te werken
• Georganiseerd, servicegericht en resultaat-gedreven zijn, en in staat om te werken onder druk
• In staat zijn om nieuwe zakelijke kansen te creëren
• Vol enthousiasme elke dag iets nieuws willen leren
• Net dat stapje extra willen doen voor onze klanten
• Een goed gevoel voor humor hebben
• Een rijbewijs hebben en in staat zijn om zowel in handmatige als automatische auto’s te rijden
En wat krijg je daarvoor terug?
• Flexibele werktijden
• Goede doorgroeimogelijkheden
• Marktconform salaris
• Gezellig, jong team (en goede parties ;-))
• Goede opleiding en training voor jouw rol als nieuwe collega.
Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving? Wacht dan geen seconde langer – stuur je CV en motivatie naar joinus@enterprise-netherlands.com. We kijken ernaar uit om van je te horen!