Den Haag, stadscentrum Autoverhuur

Alle extra bestuurders moeten aan de vereisten van de huurtransactie voldoen. Extra bestuurders kunnen op elk gewenst moment in de huurperiode en in elke verhuurvestiging in hetzelfde land aan het contract worden toegevoegd. Er is een extra bestuurderstoeslag van EUR 9,50 (21% btw) per dag van toepassing.

Ga Q-Park Centrum Den Haag binnen in de Kranestraat. Rijd de parkeerplaats op via de linker ingang, na Shell Recharge. Zoek een beschikbare parkeerplaats op niveau 2 en breng de sleutels terug naar ons kantoor op niveau 1 van de parkeerplaats.

De minimumleeftijd voor het huren van een voertuig is 25 jaar. De maximumleeftijd voor huurders is 80. Huurders tussen 18 en 24 jaar mogen auto's uit alle categorieën huren, uitgezonderd de categorieën Full-size, Premium, Luxury en Special. Voor alle huurders tussen de 18 en 24 jaar geldt een toeslag voor jonge bestuurders van EUR 10,00 per dag (met een maximum van EUR 100,00 per huurperiode). Jonge bestuurders moeten minimaal een jaar over een rijbewijs beschikken.

Met het voertuig mag worden gereden in Andorra, Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Gibraltar, Italië, Ierland, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Noorwegen, Portugal, San Marino, Spanje, Zweden, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en het Vaticaan (gebied 1). Eilanden zijn uitgesloten van grensoverschrijdende reizen. Reizen naar Noorwegen en Zweden zijn alleen toegestaan tussen 1 mei en 30 september. Op verzoek kan er ook met voertuigen worden gereden in Kroatië, Tsjechië, Polen, Slowakije en Slovenië (gebied 2).
Het is niet toegestaan om met Standard-, Full-size-, Premium-, Luxury- en Specia-voertuigen, evenals de merken Audi, BMW, Mercedes en Volkswagen in gebied 2 te rijden. Er geldt een toeslag van EUR 5,00 per dag excl. BTW (21%) voor grensoverschrijdende reizen naar gebied 2. Voorafgaande toestemming om het land met het voertuig te verlaten is niet vereist, behalve wanneer u naar landen in gebied 2 reist. Als met het voertuig zonder voorafgaande toestemming naar een niet-goedgekeurd land wordt gereden, is dit een contractbreuk en moet de klant alle herstelkosten betalen.

Beperk uw aansprakelijkheid en voorkom extra kosten door te kiezen voor een dekkingsmogelijkheid. Door online te kiezen voor extra opties profiteert u van de scherpste prijs.

Collision Damage Waiver (CDW) is een optionele dekking die het toepasselijke eigen risico vermindert in geval van schade aan en/of diefstal van het voertuig. Indien CDW niet is inbegrepen in de reservering, kunt u deze aanschaffen.

CDW verlaagt het eigen risico tot € 1.100 voor Mini-, Economy- en Compact-voertuigen; € 1.400 voor Intermediate- en Standard-voertuigen; en € 1.700 voor Full-size-, Premium- en Luxury-voertuigen. Voor voertuigen uit de categorie Special wordt het eigen risico verlaagd tot € 3.000. Het eigen risico wordt telkens in rekening gebracht wanneer een voertuig wordt beschadigd, verloren raakt of wordt gestolen.

Alvorens CDW aan te schaffen, wordt u aangeraden vast te stellen of de persoonlijke dekking van de huurder voldoende is om schade, diefstal, inkomensderving, administratiekosten, waardevermindering en kosten voor wegslepen, opslag of inbeslagname te dekken. Als CDW wordt afgewezen, moet de huurder deze kosten betalen tot het eigen risico en compensatie aanvragen via de aanbieder voor persoonlijke dekking. CDW is geen verzekering.

Voor alle reserveringen geldt een levertijd van 1 uur vanaf het moment dat de reservering is gemaakt voordat deze is bevestigd. Alle voertuigen worden gedurende een half uur na de geplande ophaaltijd tijdens de openingstijden vastgehouden. Neem contact op met de vestiging als u te laat bent.

Voor elke huur waarbij het huurvoertuig niet naar dezelfde locatie wordt teruggebracht als waar het wordt opgehaald, wordt een eenrichtingstoeslag in rekening gebracht. De kosten voor eenrichtingshuur variëren afhankelijk van de categorie, locatie en ophaaldatum van de auto. De exacte kosten voor eenrichtingshuur worden tijdens het reserveringsproces weergegeven bij het invoeren van de datums, de gewenste route en de voertuigcategorie. Voor alle eenrichtingshuur (binnenlands of internationaal) moet een vergunning worden verkregen voor aankomst of bij de verhuurbalie. Als de huurder het voertuig voor eenrichtingsverhuur zonder toestemming terugbrengt of het voertuig terugbrengt naar een andere locatie dan de locatie waar het voertuig wordt teruggestuurd zoals vermeld in de huurovereenkomst, worden extra repatriëringskosten in rekening gebracht. Bij ongeoorloofde internationale drop-offs voor eenrichtingsverhuur worden repatriëringskosten van EUR 1.200 (exclusief btw) in rekening gebracht, bovenop de geldende standaard éénrichtingskosten. Binnenlandse drop-offs voor eenrichtingsverhuur zijn beschikbaar tussen verhuurkantoren in Nederland. Internationale drop-offs voor eenrichtingsverhuur zijn alleen mogelijk bij geselecteerde luchthavens in België, Frankrijk, Duitsland en Luxemburg.

Als klant kunt u bij het inleveren van de auto zelf kiezen hoe u betaalt voor de brandstof of het opladen van uw elektrische auto.

U kunt het voertuig bijtanken of opladen tot het niveau dat u op het moment van verhuur hebt ontvangen. Als u besluit om het voertuig niet bij te tanken of op te laden tot hetzelfde niveau, wordt het lokale tarief in rekening gebracht. Dit tarief ligt doorgaans hoger dan de lokale brandstofprijs of de prijs per kilowattuur.

Vóór de verhuur kunt u ervoor kiezen om vooraf te betalen voor een volle tank brandstof of het opladen van het voertuig. Prepay biedt u twee gemakken: U hoeft de auto niet meer bij te tanken of opnieuw op te laden voordat u deze terugbrengt. U betaalt vooraf voor een volle brandstoftank of een volle accu tegen een concurrerend tarief en u kunt het voertuig leeg inleveren.

Opmerking: Vooraf betaalde brandstof wordt alleen verkocht in volle tanks tegen de gereduceerde prijs per gallon/liter. De lokale brandstof- en kilowattuurprijzen variëren afhankelijk van het gebied waar u een voertuig huurt. Een volledig opgeladen elektrisch voertuig wordt beschouwd als meer dan 80%. Er vindt geen terugbetaling plaats voor ongebruikte brandstof of acculading.

Voor een beperkt aantal autocategorieën kunnen tussen 1 november en 31 maart voor EUR 25,00 per dag en maximaal EUR 250,00 per huurauto vierseizoenenbanden worden gekocht op het moment van ophalen. In geval van verlies of schade geldt een vervangingstoeslag van EUR 3.500,00. Als er over de grens wordt gereisd, kunnen vierseizoensbanden een wettelijke vereiste zijn. Controleer dit bij de verhuurvestiging ten tijde van de huur.

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa and Diners Club are accepted. All cards presented must be in the renters name and must be valid for the duration of the rental. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), travellers checks, prepaid cards, cash, debit cards and retail store cards are not accepted as methods of payment. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. For Luxury and Special vehicles two major credit cards in the main drivers name are required for security purposes. The deposit amounts vary depending on vehicle category and protection products selected/included. Details of the deposit amounts are listed below:

Mini, Economy, Compact, Intermediate and Standard vehicles categories:
No Damage Waiver included or selected - Rental amount plus 600 EUR security deposit
Collision Damage Waiver (CDWTP) or Excess Reduction - Rental amount plus 400 EUR security deposit
Zero Excess - Rental amount plus 200 EUR security deposit

Full Size, Premium, and Luxury Vehicles categories:
No Damage Waiver included or selected - Rental amount plus 1200 EUR security deposit
Collision Damage Waiver (CDWTP) or Excess Reduction - Rental amount plus 1200 EUR security deposit
Zero Excess - Rental amount plus 600 EUR security deposit

Special vehicle category:
No Damage Waiver included or selected, Collision Damage Waiver (CDWTP), Excess Reduction or Zero Excess - Rental amount plus 5000 EUR security deposit.

Alle bestuurders moeten een volwaardig, geldig rijbewijs kunnen laten zien. Elektronische of digitale rijbewijzen worden niet geaccepteerd. Alle bestuurders moeten minimaal 1 jaar over een rijbewijs beschikken. Daarnaast moeten alle huurders een geldig identiteitsbewijs met foto tonen, zoals een paspoort of een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto. Een geldige creditcard op naam van de huurder moet bij het ophalen van de auto worden aangeboden. Als het rijbewijs is opgesteld in een andere taal (of karakters) dan die gebruikt wordt in het land waar het voertuig wordt gehuurd, is een internationaal rijbewijs ook vereist. Huurders wordt geadviseerd te controleren of plaatselijke autoriteiten een internationaal rijbewijs voor buitenlandse bestuurders vereisen om potentiële boetes te voorkomen. Huurders met een rijbewijs dat is uitgegeven door een land dat geen deel uitmaakt van het verdrag omtrent het internationaal rijbewijs, dienen een gecertificeerde vertaling bij zich te dragen.

Aanvullende aansprakelijkheidsverzekering (SLP) is wettelijk verplicht en inbegrepen bij alle tarieven. Met de bescherming is de huurder verzekerd tegen lichamelijk letsel en/of materiële schade die door een ongeval met het voertuig door u aan derden kunnen worden toegebracht. De bedragen voor dekking van dergelijke aansprakelijkheid zijn op aanvraag beschikbaar. SLP geldt uitsluitend als u alle huurvoorwaarden naleeft.

Alle auto's in de Enterprise vloot zijn verzekerd doormiddel van een Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering (WA verzkering), de verzekerde bedragen zijn opvraagbaar. De “General Car Rental conditions of Enterprise Rent-A-Car NL” zijn van toepassing.